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今年，每個行業或多或少都受到了影響，營業額直線下滑，如洗衣機行業，前三季度銷額同比下滑12.7%。如何才能破局而出?
10月20日，2020中國洗衣機?干衣機行業高峰論壇在北京舉行，現場，各企業與行業機構共聚一堂，探討分析行業當前所面臨的形勢。尋找市場新的增量機會，破局而出。
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行業目前正經歷產品套系化、需求場景化的變革，不能只賣產品，服務也要一手抓。服務好用戶更為關鍵，具有較強代表性的行業領軍者——海爾，新推出的海爾洗干組合套系和陽臺場景，不止做產品更做場景，服務多元用戶需求。
以市場反饋來看，新的趨勢(套系化產品)已形成，發展潛力巨大。目前，中國洗干配套比只有0.3%，空間空曠，有投資價值。說來干衣機的普及率還很低，需求也在不斷上升，除了梅雨季地區，經濟水平較高的地區，烘干需求也在穩步提升。伴隨著用戶對智慧化、場景化需求增長，用戶對洗干套系產品的場景化應用也提出了更高的要求。
海爾洗衣機在洗干套系產品，布局上緊緊圍繞用戶的場景需求，推出的「勻蒸烘」洗干套裝，能夠讓衣物舒展透干，告別傳統晾曬，徹底解放陽臺。它洗烘聯動，能自動識別衣物、匹配烘干程序，滿足用戶多元洗護需求，還為用戶定制智慧陽臺場景，一站式定制洗干套裝、陽臺柜甚至運動裝備，讓陽臺成為健身休閑的地方，足不出戶鍛煉身體。
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打破行業邊界，升級服務體驗，海爾洗衣機不僅帶來「勻蒸烘」透干科技讓用戶真正告別晾曬，還以公益化/貼心化的服務加速干衣機普及，為用戶提供100天不滿意就退貨的服務體驗，讓用戶放心地體驗產品。
同時海爾洗衣機聯合，與此同時，海爾洗衣機聯合服裝、家紡、洗衣液等13個行業5300家生態資源方，打造的“一天換陽臺”活動也成為場景煥新活動的代表。不僅推出洗干套裝產品，還為陽臺煥新改造提供一體化、全方位的服務體驗，最快一天便能完成改造。
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從換道做場景到升級服務體驗，海爾洗衣機實現了品牌的快速增長，市場份額達到42.2%，超第二名兩倍以上，且在本屆論壇上，海爾洗衣機還一舉斬獲5項大獎，如斬獲了“智慧洗護創新產品”大獎、獲評“陽臺洗，護場景優解方案”等，成績斐然。
海爾洗衣機成功突破局勢，逆襲而上，成行業領軍者，為洗衣機行業帶來了無限發展可能
